示談代行・示談援助

じだんだいこう・じだんえんじょ

示談代行は損害保険会社などが被保険者に代わって相手方と直接示談交渉を行うことです。
示談援助は直接示談交渉はしませんが、損害保険会社が被保険者に示談交渉に関するアドバイスなどを行うことです。