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個人情報のお取り扱いについて

マーシュジャパン株式会社は、個人情報保護基本方針のもと、以下に定める方法で個人情報をお取り扱いいたします。

1. 情報資産管理責任者(個人情報保護管理者)
坂井 隆 Tel : 03-6775-6397

2. 個人情報の利用目的について
当社は、複数の保険会社から委託を受け保険代理業を営んでおります。また、企業等から、リスクコンサルティング業務および人事総務の諸制度や福利厚生制度等に関連する各種業務を受託しております。当社はお客様との取引によって頂いた個人情報(お客様である企業もしくは団体との取引によって頂いたその構成員の個人情報、受託業務を遂行するにあたって委託元から提供された個人情報ならびに当社コンタクトセンターにおいて録音された電話の通話内容を含みます)を次の目的で利用するほか、利用目的達成に必要な範囲内で業務委託先等に提供を行うことがあります。

リスクマネジメントコンサルティング業並びに取引保険会社の商品及びこれらに付帯・関連するサービスの開発・提案・提供のため。
当社のイベント、キャンペーン及びセミナーの企画、案内及び実施のため。
委託を受けた業務の遂行のため。
契約又は取引の履行のため。
業務上の連絡のため。(各種挨拶状の送付及び慶弔に係る手配を含む)
当社ホームページに対するお問合せまたは資料のご請求に対応するため。
当社の従業員(採用応募者、退職者を含みます)の雇用・採用等の人事労務管理および経理・総務等の業務遂行のため。
当社はあらかじめご本人に対し通知・公表・明示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱い(以下「目的外利用」といいます)は行ないません。また、目的外利用を防止するための社内的な措置を講じます。当社は、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し書面等により通知しまたはホームページなどへの掲示などの方法により公表します。

当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。

乗合保険会社名、HPアドレス一覧

3. 個人情報の第三者への提供について
当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、法令により認められる場合を除いて、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

4. JISQ15001:2006に基づく開示対象個人情報の開示等のご申請について
JISQ15001:2006に基づく開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等といいます。) のご申請に関しましては、ご申請者がご本人であることを確認させていただいたうえで、手続を行います。また、保険会社や他社の開示対象個人情報に関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。開示対象個人情報に関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、利用目的の通知又は開示のご申請手続については、所定の手数料(1回の申請ごとに1,000円[税込])をいただきます。手続の方法や申請用紙の入手方法につきましては、以下の「当社保有「開示対象個人情報」の開示等の申請手続きについて」をご参照ください。

当社保有「開示対象個人情報」の開示等の申請手続きについて

5. 開示対象個人情報について
現在のところ、当社が保有する開示対象個人情報は次のとおりです。

(1)開示対象個人情報の名称
従業員(採用応募者、退職者を含みます。以下も同じ)情報
当社ホームページの「お問合せフォーム」及び「資料請求フォーム」で取得する個人情報
当社セミナーの参加者及びアンケート回答者情報

(2)その利用目的
当社の従業員の雇用・採用等の人事労務管理および経理・総務等の業務遂行のため
当社に対するお問合せおよび資料請求に対応するため
当社セミナーの企画、案内、実施及びリスクマネジメントコンサルティング業並びに取引保険会社の商品及びこれらに付帯・関連するサービスの開発・提案・提供のため

(3)認定個人情報保護団体について
現在のところ、当社が所属する認定個人情報保護団体はありません。

6. 当社の個人情報の取扱いまたは個人情報管理体制に関する苦情もしくはご相談について
当社の個人情報の取扱いまたは個人情報管理体制に関する苦情もしくはご相談に関しましては、下記受付窓口にご連絡ください。ご連絡いただいた方がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【苦情・ご相談受付窓口と受付時間】

〒107-6216
東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー
マーシュ ジャパン株式会社 情報資産管理責任者 坂井 隆
Tel : 03-6775-6397
受付時間 : 月曜日~金曜日 9時~17時 但し祝祭日は除く
ホームページアドレス : https://www.marsh.com/jp/ja/home.html

7. 個人情報の任意性について
当社への個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない個人情報によっては、当社のサービスの提供や上記利用目的の遂行に支障をきたす場合がありますので、あらかじめご了承ください。

制定:2010年9月1日
改定:2014年9月22日
改定:2016年8月10日

マーシュ ジャパン株式会社
代表取締役社長 中西 主

 個人情報に関する取扱いについて(個人情報保護に関する基本方針)

マーシュ ジャパン株式会社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の個人情報利用目的につきましては、各保険会社のホームページの記載をご参照下さい。

・損害保険会社
・生命保険会社

乗合損害保険会社一覧(2018年1月1日現在)

当社は損害保険契約の締結の代理権及び告知受領権を有しています。
尚、保険商品によっては保険契約の媒介をするものであり、代理権および告知受領権を有していません。

マーシュ ジャパン株式会社に対し、保険募集業務の委託を行う損害保険会社の個人情報利用目的につきましては、各損害保険会社のホームページの記載をご参照下さい。

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
http://www.aioinissaydowa.co.jp/

朝日火災海上保険会社
http://www.asahikasai.co.jp/

アトラディウス信用保険会社
http://www.atradius.jp/

アメリカンホーム医療・損害保険株式会社
http://www.americanhome.co.jp/

アリアンツ火災海上保険株式会社
http://non-life.allianz.co.jp/jp/

AIG損害保険株式会社
https://www.aig.co.jp/sonpo

HDI Global SE
https://www.hdi.global

共栄火災海上保険株式会社
http://www.kyoeikasai.co.jp/

コファスジャパン信用保険会社
http://www.coface.jp/

ジェイアイ傷害火災保険株式会社
http://www.jihoken.co.jp/

スイス損害保険
http://www.swissre.com/clients/corporations_businesses/Swiss_Re_International_SE_Japan_Branch_jp.html

スター・インデムニティ・アンド・ライアビリティ・カンパニー
http://www.starr.co.jp/

セコム損害保険株式会社
http://www.secom-sonpo.co.jp/

セゾン自動車火災保険株式会社
http://www.ins-saison.co.jp/

ゼネラリ保険会社
http://www.generali.co.jp/

ソニー損害保険株式会社
http://www.sonysonpo.co.jp/

損害保険ジャパン日本興亜株式会社
http://www.sjnk.co.jp/

そんぽ24損害保険株式会社
http://www.sonpo24.co.jp/

Chubb損害保険株式会社
http://www.chubb.com/jp

チューリッヒ保険会社
http://www.zurich.co.jp/

東京海上日動火災保険株式会社
http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/

ニューインディア保険会社
http://www.newindia.co.jp/

日立キャピタル損害保険株式会社
http://www.hitachi-ins.co.jp/

現代海上火災保険株式会社
http://www.hdinsurance.co.jp/

三井住友海上火災保険株式会社
http://www.ms-ins.com/

明治安田損害保険株式会社
http://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp/

ユーラーヘルメス信用保険会社日本支店
http://www.eulerhermes.co.jp/ja/

ロイズ・ジャパン株式会社
http://www.lloyds-japan.co.jp/

乗合生命保険会社一覧(2017年9月1日現在)

当社は生命保険契約の締結の媒介をするものであり、生命保険契約の代理権及び告知受領権を有していません。

マーシュ ジャパン株式会社に対し、保険募集業務の委託を行う生命保険会社の個人情報利用目的につきましては、各生命保険会社のホームページの記載をご参照下さい。

アクサ生命保険株式会社
http://www.axa.co.jp/

アクサダイレクト生命保険株式会社
http://www.axa-direct-life.co.jp/

朝日生命保険相互会社
http://www.asahi-life.co.jp/

アメリカンファミリー生命保険会社
http://www.aflac.co.jp/

FWD富士生命保険株式会社
https://www.fwdfujilife.co.jp/

エヌエヌ生命保険株式会社
https://www.nnlife.co.jp/

オリックス生命保険株式会社
http://www.orix.co.jp/ins/

ジブラルタ生命保険株式会社
http://www.gib-life.co.jp/

損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
http://www.himawari-life.co.jp/

第一生命保険株式会社
http://www.dai-ichi-life.co.jp/

東京海上日動あんしん生命保険株式会社
http://www.tmn-anshin.co.jp/

日本生命保険相互会社
http://www.nissay.co.jp/

ネオファースト生命保険株式会社
http://www.tmn-anshin.co.jp/

三井住友海上あいおい生命保険株式会社
http://www.msa-life.co.jp/

三井生命保険株式会社
http://www.mitsui-seimei.co.jp/

明治安田生命保険相互会社
http://www.meijiyasuda.co.jp/

メットライフ生命保険株式会社
http://www.metlife.co.jp/

当社保有「開示対象個人情報」の開示等の申請手続きについて

当社に対し、JISQ15001:2006に基づき、当社が保有する「開示対象個人情報」の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下、開示等といいます)を申請される場合は、下記Aの所定の申請書をダウンロードし、必要事項を全てご記入の上、下記Bの本人確認書類を同封し、末尾記載のあて先までご郵送ください。なお、ご申請は郵送に限らせていただき、電話・FAX・電子メール等でのご申請はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

A 当社所定の申請書

「様式 IS05-1 個人情報開示等申請書」[PDF]

B 本人確認書類

(1) 写真付身分証明書(下記の何らか1点のコピー)

a 運転免許証
b 旅券
c マイナンバーカード
d 写真付学生証

(2) 写真付身分証明書がない場合(下記の2点以上のコピー)

a 公的医療保険の被保険者証
b 年金手帳
c 母子健康手帳
d 学生証(写真なし)

 

当社は、JISQ15001:2006に基づき、未成年者又は成年被後見者の法定代理人、もしくは本人が委任した代理人からの申請にも応じます。この場合は上記の申請書に加えて、下記の書類を同封願います。

(1) 法定代理人の場合(下記の全てが必要です)

a 「様式 IS05-1 個人情報開示等申請書」[PDF]
末尾の法定代理人に関する事項に必要事項を記載
b 法定代理人であることを証する登記事項証明書コピー(親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険証のコピーでも可)
c 法定代理人本人であることを確認するための書類(前項Bの本人確認書類と同様の書類)

(2) 委任による代理人の場合(下記の全てが必要です)

a 本人自筆の委任状
b 代理人本人であることを確認するための書類(前項Bの本人確認書類と同様の書類のいずれか1点)

開示等の申請のうち、利用目的の通知または開示につきましては、1回の申請ごとに、1,000円(税込)の手数料をいただきます。お支払いの方法につきましては、申請書類の受領後あらためてご連絡いたします。ご連絡した月の翌月末日までに、当社指定の方法によるお支払いがない場合は、開示等の申請がなかったものとして取り扱います。

開示等に関する申請に対するご回答は、申請書記載の申請者住所あてに、書留扱いの本人限定受取郵便で、書面にて送付いたします。

「開示対象個人情報」の開示等の申請において当社が取得した個人情報は、当該申請を処理するために必要な範囲内でのみ取り扱います。

 

以下の場合は、開示等の申請にお答えできませんので、あらかじめご了承願います。

a 申請全般に関する事項

次のいずれかに該当する場合

申請書に記載されている住所本人確認に記載されている住所および当社に登録されている住所が一致しない等、十分な本人確認ができない場合
代理人による申請の場合で、代理権の確認ができない場合
所定の申請書に不備がある場合
申請の対象がJISQ15001:2006で認められている開示等の対象の「開示対象個人情報」にあたらない場合

b 利用目的の通知のご申請

次のいずれかに該当する場合

利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
国の機関又は地方公共団体が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当該個人データの利用目的が既に当社によって公表されているとき

c 開示、利用の停止・消去又は第三者への提供の停止のご申請

本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することになる場合

 

申請書類の送付先は、次のとおりです。

〒107-6216
東京都港区赤坂9-7-1
ミッドタウン・タワー
マーシュ ジャパン株式会社
情報資産管理責任者 坂井 隆

*直接ご来社いただいてのお申し出はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。